Preguntas frecuentes sobre la atención íntima al cliente

No hay duda de que la calidad del producto es el factor más importante a la hora de decidir si un cliente comprará atracciones de Dinis. Sin embargo, también es importante contar con un servicio satisfactorio. Cabe mencionar que Dinis no sólo tiene productos de alta calidad, pero también tiene un equipo de ventas profesional. Garantizamos a nuestros clientes una gran experiencia de compra. Las siguientes son las preguntas frecuentes sobre la atención íntima al cliente en Dinis Corporation.


Atención al cliente íntima y sincera.

El fabricante Dinis brinda a sus clientes una atención íntima y sincera 24 horas al día, 7 días a la semana, que se puede dividir en tres partes, servicios de consulta preventa, seguimiento de pedidos en compra y servicios de garantía posventa.

Servicio de consulta preventa

  1. Le brindamos un espacio diversificado para elegir productos. Se encuentran disponibles catálogos y cotizaciones gratuitos sobre paseos en Dinis para los clientes. Puedes elegir el tipo de equipo que prefieras.
  2. Nuestros vendedores son profesionales que pueden brindarle opiniones honestas y asesoramiento técnico. De esta manera, puede obtener información detallada del producto.
  3. Además, está disponible el servicio online las 24 horas. Así que no dude en contactarnos en cualquier momento.
  4. Además, disponemos de un servicio personalizado según sus requisitos y necesidades. Sólo cuéntenos sus solicitudes.

Empresa Dinis con Atención al Cliente
Empresa Dinis con Atención al Cliente



Seguimiento de pedidos

  1. Una vez realizado el pedido, el Departamento de producción organiza la producción.
  2. Nuestro mejor departamento de ventas tomará fotografías o videos para actualizarlo sobre el proceso de producción.
  3. Los productos se embalarán con película gruesa, espuma plástica y tela no tejida para proteger los viajes de daños durante el transporte.

Entrega de bienes
Entrega de bienes



Servicio de garantía postventa

  1. Hay una garantía de 12 meses, durante los cuales hay repuestos gratuitos disponibles. Mientras tanto, brindamos soporte técnico de por vida para nuestras atracciones.
  2. Acerca de la instalación, ofrecemos instrucciones de instalación, videos y manual de operación del producto.
  3. Un técnico profesional está disponible en su lugar para guiar el montaje si es necesario.
  4. Por último, pero no menos importante, si tiene alguna pregunta sobre los productos, contáctenos y lo resolveremos a tiempo.

Comentarios de clientes sobre los trenes Dinis
Comentarios de clientes sobre los trenes Dinis



Además de las preguntas frecuentes sobre la atención íntima al cliente, también puede tener preguntas sobre pago, tiempo de espera, paquete y entrega. Contáctanos y responderemos a todas tus preguntas.


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